Hostess e Steward Relazione Clienti [Italy]


 

CHI SIAMO

La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.

Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.

L’insegna Leroy Merlin è presente con 51 Negozi nelle maggiori città italiane.

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COSA OFFRIAMO


  • Riconosciamo il tuo talento, valorizziamo le tue eccellenze e soddisfiamo la tua ambizione di crescita professionale;
  • Ti proponiamo un percorso di inserimento e di sviluppo su misura per te che ti proietterà verso ruoli strategici del Gruppo Adeo;
  • Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performances individuali sia quelle di squadra.

Tipologia contrattuale: tempo determinato

ATTIVITA’


  • Accoglierai tutti i Clienti in maniera solare, empatica ed omnicale in Store e a distanza;
  • Farai sentire benvenuto il Cliente al suo arrivo e faciliterai il suo orientamento nel suo percorso d’acquisto;
  • Proporrai al Cliente i servizi adeguati facilitando il percorso d’acquisto (pagamento e finanziamento, agevolazioni fiscali, programma di fidelizzazione, ecc.);
  • Applicherai la corretta gestione delle procedure d’incasso;
  • Svolgerai azioni atte alla cura del patrimonio aziendale.

QUALIFICHE E COMPETENZE


  • Diploma tecnico professionale e/o Laurea (preferibile);
  • Esperienza (almeno 3 anni) nel settore Retail o Gdo;
  • Digital Culture e conoscenza dei principali Social e applicativi informatici

COMPETENZE

    • Orientamento al Cliente;
    • Orientamento al risultato;
    • Networking;
    • Dinamicità e proattività;
    • Capacità comunicative;
    • Leadership collaborativa e situazionale;
    • Pianificazione ed organizzazione.

    Disponibilità richiesta: Inserimento all’interno dello Store con apertura 7 giorni su 7, con un orario continuativo dalle ore 07.00 alle ore 20.30.


Vuoi far parte del nostro team? Inviaci la tua candidatura!

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